L’utilisation de plateformes intégrées peut faire gagner jusqu’à 33% de temps aux agences médias selon le BCG
Google a commandé au Boston Consulting Group une étude afin de mesurer les pertes et les gains de temps liés au process de planning et achat d’espace digital. Concrètement, le BCG a chronométré l’ensemble des process pour l’achat de 24 campagnes dans 15 agences de 5 pays en Europe.
L’étude a identifié 25 points d’efficacité. Elle a quantifié à 33% le gain de temps procuré par l’usage de plateformes intégrées pour l’ensemble du process : planning, mise en place, reporting. Le gain de temps peut atteindre 12% si les process sont partiellement unifiés.
Selon Paul Zwillenberg, co-auteur du rapport et partner au BCG, «Seulement 20% du temps est consacré aux activités qui influent sur la performance. 80% du temps est dédié aux tâches lourdes et manuelles telles que le formatage de rapports ou l’entrée de données».
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