56,8 milliards d’euros et +11% pour l’e-commerce en France en 2014 selon la Fevad

Selon le bilan annuel du e-commerce présenté mardi dernier par la Fevad, les ventes sur Internet ont atteint 56,8 milliards d’euros en 2013, en hausse de +11% sur un an (voir archive). Le nombre de transactions a lui progressé de +15%, atteignant le nombre de 700 millions.
Pour 2015, la Fevad prévoit une croissance de +10% et un volume d’affaires de 62,4 milliards d’euros.

Les ventes de Noël 2014 (novembre-décembre) ont réalisé 11,4 milliards d’euros, en hausse de +13% versus Noël 2013.
La demande est tirée par l’arrivée de nouveaux acheteurs en ligne (+4% entre janvier-novembre 2013 et janvier-novembre 2014) et par l’augmentation de la fréquence d’achats : 20 transactions en moyenne par an et par acheteur (vs 18 en 2013). Si le montant moyen d’une transaction continue de baisser (81€ vs 84€ en 2013), le montant moyen dépensé par acheteur (1 625€) progresse toujours sensiblement (+7,3%).

Face à la vitalité de la demande, le marché reste également soutenu par une croissance de l’offre avec près de 20 000 sites marchands actifs supplémentaires en un an (+14%).

Les ventes sur l’internet mobile (smartphones et tablettes hors téléchargement d’applications) ont augmenté de +60% en 2014 selon l’indice du Panel iCM. Elles représentent 16% du chiffre d’affaires annuel de 2014 (hors places de marché) des sites participants à l’iCM (indice du commerce mobile), contre 10% en 2013.
Le volume des ventes réalisées sur les places de marché, mesuré par l’indice iPM, progresse de +53% entre 2013 et 2014. Il représente 21% du volume d’affaires total des sites participant à l’iPM, versus 15% un an auparavant. L’indice iPM mesure les ventes réalisées par les sites hébergés sur les places de marché du panel iCE40, composé de 40 sites majeurs de l’e-commerce.
Parallèlement à la publication du bilan 2014, la Fevad a publié une étude sur les perspectives du e-commerce en France en 2015, menée avec l’institut CSA (voir archive).