Dans un communiqué du 24 janvier Apple a annoncé l’arrivée imminente de «Business Chat», une nouvelle fonctionnalité de iMessage permettant aux entreprises de communiquer avec leurs clients. Le chat permettra aussi d’organiser un rendez-vous dans un magasin ou d’acheter des produits en utilisant Apple Pay. «Business Chat» sera disponible sur iOS 11 au printemps 2018 pour tous les utilisateurs.
Pour l’occasion, Apple a noué des partenariats avec des entreprises comme Discover, Hilton, Lowe’s et Wells Fargo.
Cette annonce fait écho à l’arrivée de «WhatsApp Business» la nouvelle messagerie dédiée aux professionnels de WhatsApp (
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