L’Université Paris Dauphine s’associe à CCM Benchmark pour lancer une formation dédiée au e-commerce

CCM Benchmark et l'Université Paris Dauphine ont conçu la première formation de haut niveau dédiée au e-commerce, le Certificat e-Commerce. Organisé sur 11 jours, ce cycle de formation offre des conseils opérationnels pour identifier les facteurs clés de succès et les meilleurs pratiques sur chacune des composantes clés d’une stratégie e-commerce ainsi qu'un cadre d’analyse académique pour maîtriser les spécificités des activités commerciales sur Internet et anticiper les tendances d’évolution. Chaque jour, une nouvelle thématique sera abordée :
1 – Les chiffres clés, les acteurs et les tendances du e-commerce.
2 – Les business models, les stratégies et les structures de coûts.
3 – Construire un business model et le faire évoluer.
4 – Développer un site ergonomique.
5 – Améliorer l’efficacité commerciale.
6 – Optimiser la visibilité.
7 – Développer le trafic et les ventes.
8 – Fidéliser, améliorer la valeur client.
9 – Mesurer la performance.
10 – Comprendre les tendances du e-commerce.
11 – Restitution du projet professionnel.
Les formateurs sélectionnés pour ce certificat assurent depuis plusieurs années de nombreuses formations sur l'e-commerce au sein de CCM Benchmark Institut et exercent en parallèle des activités de conseil ou des missions opérationnelles dans le secteur.
Cette formation s’adresse aux personnes amenées à gérer et développer un site e-commerce ou les applications transactionnelles d'un site Internet. Tout au long de la formation, chaque participant sera amené à construire un business model et un business plan pour une activité e-commerce dans le secteur de son choix. En 2012, le premier cycle débutera le 21 mai et se conclura le 6 novembre.