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85% des consommateurs sont insatisfaits par l’expérience de recherche proposée sur les sites d’e-commerce, selon la première édition de l’observatoire des pratiques de recherche dans l’e-commerce publié par l’éditeur Sensefuel. Ils attendent des résultats plus précis. 22% des Français, Allemands et Britanniques interrogés reprochent une absence de filtres aux moteurs de recherche.

Kantar Worldpanel, via sa solution E Kommerce, a révélé lors de son Consumer Day qu’Amazon a enregistré une activité totale de 5.6 Mds€ en France en 2017, soit +22% en 2016. L’institut évalue à 19 millions le nombre d’individus qui ont passé commande sur Amazon en 2017 (+1M).

Amazon et Monoprix nouent un partenariat commercial visant à proposer les produits alimentaires de Monoprix aux clients du service Amazon Prime Now à Paris et dans sa proche banlieue cette année. Les produits alimentaires Monoprix seront disponibles sur l’application et sur le site Amazon Prime Now au travers d’une boutique virtuelle dédiée.

Instagram déploie la fonctionnalité Shopping en France aujourd’hui. Elle permet aux entreprises de taguer des produits dans leurs publications organiques pour aider leur communauté à en savoir plus et faciliter l’acte d’achat.

Aujourd’hui, s’ouvre la 8ème édition de l’événement eCommerce One to One de Monaco qui se termine jeudi 22 mars en fin de journée. Près de 1 800 décideurs ont été sélectionnés : deux tiers d’e-marchands, marques et distributeurs, et un tiers de partenaires venus présenter leurs dernières innovations.

L’enseigne française PriceMinister a changé de nom et de logo le 1er mars pour devenir Rakuten. L’enseigne française fondée en 2000 par Pierre Kosciusko-Morizet, Pierre Krings, Justin Ziegler, Nathalie Maurin et Olivier Mathiot, actuel Président de Rakuten France, avait été rachetée par le groupe japonais en 2010.

La dernière étude des tendances du commerce en ligne européen publiée par comScore indique que le reach du commerce en ligne augmente au dernier trimestre 2017 par rapport à la même période l’année précédente. Basée sur les panels couvrant cinq pays européens (France, Allemagne, Italie, Espagne et Royaume-Uni), elle détaille les grandes tendances qui influencent le secteur, ainsi que les différences dans les comportements des consommateurs.

Entre 2017 et 2021, le chiffre d’affaires des ventes effectuées via mobile aura plus que doublé en France, passant de 13,87Md$ à 28,36Md$. La part du m-commerce qui représente 32,1% du e-commerce en 2018 est estimée à 38,4% en 2021.

Programmé depuis 8 ans, l’événement spécifiquement dédié aux décideurs du e-commerce, E-Commerce One to One, va accueillir la communauté du e-commerce du 20 au 22 mars prochain à Monaco. L’événement prévoit plus de 150 ateliers ainsi que 6 conférences plénières pour découvrir les tendances du moment.

Le commerce en ligne a progressé de +14,3% en 2017 d’après les chiffres de la Fevad. Le chiffre d’affaires a dépassé les 80Md€ pour atteindre 81,7Md€. C’est 10,2Md€ de plus qu’en 2016. La saison de Noël était dans cette tendance avec +17,5% de progression par rapport à la saison précédente. La tendance à la baisse du montant moyen de transaction et à l’augmentation de la fréquence d’achat se poursuit.