Catalina combine les données online et offline pour proposer des campagnes de promotion drive-to-store personnalisées

Catalina lance une nouvelle solution qui connecte les données réelles d’achat en magasin aux données de navigation online. En combinant data offline et online, Catalina propose des promotions digitales personnalisées, en adéquation avec le comportement et les intentions d’achat. Concrètement, cette solution permet une nouvelle organisation des offres, avec un ordre d’affichage des nouveautés et la présentation des promotions qui s’adaptent au profil du consommateur, et une personnalisation de la promotion, selon le degré d’affinité avec le produit ou sa catégorie, ou l’effort d’achat demandé.
Pour cela, Catalina a développé deux algorithmes de scoring, le premier s’appuyant sur une logique CRM et l’autre sur l’analyse en temps réel du comportement des utilisateurs de la plateforme digitale.